Preguntas Frecuentes sobre Cursos Online en Formación Carpe Diem [+]

Para acceder al Aula Virtual de Formación Carpe Diem entra en https://www.formacioncarpediem.com y pulsa el icono: “AULA VIRTUAL (Acceso alumnos)”, que verás en la parte superior derecha de la Web.

Introduce tu usuario (tu DNI, NIE o Pasaporte) y la contraseña que introduciste en el momento del alta en nuestra plataforma, o el que hayas recibido por correo electrónico tras matricularte.

Si olvidas tus claves, puedes recuperarlas seleccionando la opción "¿Has olvidado tu contraseña?".
y podrás recuperarlas fácilmente, entrando en el enlace que recibirás por correo electrónico.

Si tienes problemas de acceso (por ejemplo, contraseña o usuario incorrecto), revisa primero que escribes correctamente tu usuario y contraseña.

Si antes has introducido mal tu usuario o contraseña, es necesario que borres caché del dispositivo.

Por otro lado, si olvidas tus claves o quieres cambiarla, puedes seleccionar la opción "¿Has olvidado tu contraseña?" y podrás recuperarlas o cambiarla fácilmente, entrando en el enlace que recibirás por correo electrónico.

Si el problema persiste, contacta con nuestro equipo técnico escribiendo a incidencias@formacioncarpediem.com o por WhatsApp al 637 652 343.
Te ayudaremos a recuperar el acceso lo antes posible.

El Aula Virtual es el espacio donde realizas todo tu proceso formativo. En ella podrás:

• Estudiar los temas del curso.
• Descargar documentos y guías didácticas.
• Realizar autoevaluaciones, tests y ejercicios abiertos.
• Comunicarte directamente con tus docentes.
• Consultar tus calificaciones
• Descargar tus títulos.

Además, está disponible 24 horas al día, los 7 días de la semana, desde cualquier dispositivo.

En el menú superior (en la versión móvil botón de tres rayas, superior izquierda), haz clic en el apartado “Inicio” para volver a la página principal de tu curso.

En el apartado “Mi perfil” encontrarás:

• Mis datos personales (que puedes actualizar).
• Mis títulos, con opción a descarga digital, en el caso de cursos con certificación propia.
• Mis cupones, para aplicar descuentos en futuras matrículas.

Revisa esta sección periódicamente para mantener tus datos al día.

Desde el menú “Aula de Comunicación” puedes enviar y recibir mensajes a tus docentes o al equipo de Atención al Alumno.
Incluye:

• Mensajería directa con tu docente.
• Foro de alumnos.
• Ayuda para consultas generales o técnicas.

Si recibes una respuesta, aparecerá en tu Bandeja de entrada dentro del Aula Virtual.

El alumno podrá saber en qué curso se encuentra dentro del Aula Virtual ya que aparece dicho nombre del curso en el texto situado en la parte superior izquierda del Aula Virtual.

En la sección “Documentación” encontrarás la Guía Didáctica, instrucciones rápidas, ficha del curso y matrícula .
Puedes visualizarlos online o guardarlos en tu ordenador.

Sí. En la sección “Mis cursos” podrás ver todos los cursos activos y finalizados.
Puedes avanzar a tu ritmo en cada uno, con total flexibilidad.

Puedo encontrar:      
-  Mensajería instantánea con el Docente o con Atención al Alumnado ("Comunicación").
-  Foro.
-  Ayuda relacionada con la realización del curso.

Si el docente del curso nos responde a una consulta que le hayamos enviado con anterioridad, veremos reflejada dicha contestación en el Menú “Aula de comunicación” apartado “Contacta con los docentes”, sección “Bandeja de entrada”.

Deberemos entrar en la sección “Temario” del menú superior Aula de Estudio. Una vez dentro de esta sección sólo deberemos cliquear sobre el tema que queremos estudiar.

         Sí.

         Para esto, una vez dentro de la sección “Comunicación”, deberemos marcar la casilla específica del mensaje, la cual se sitúa a la izquierda de este. Tras esto, seleccionaremos el botón “Enviar a papelera”.

Sí.

Podremos hacerlo accediendo al Menú “Aula de comunicación”, apartado “Contacta con los docentes”. Dentro de esta sección, elegiremos “Redactar” y en destinatario elegiremos “Atención docente”. A partir de aquí, solamente deberemos añadir el asunto del mensaje y, más abajo (en el cuerpo del mensaje), la duda o información que queremos trasladar al docente del curso. Finalizaremos cliqueando sobre la opción enmarcada en un recuadro: “Enviar”.

No hace falta, la convocatoria a la que usted pertenece se establece por la fecha de recepción de su evaluación.

El proceso es rápido y 100% online:

1. Entra en www.formacioncarpediem.com.
2. Elige el curso que te interese.
3. Haz clic en “Comprar curso”. Si aún no tienes cuenta con nosotros, completa tus datos y realiza el pago seguro.
4. Recibirás un correo de Bienvenida con el acceso al Aula Virtual.

Si prefieres hacerlo con ayuda, contacta con inscripciones@formacioncarpediem.com o llama al 956 80 33 46.

Si tu curso no tiene convocatoria cerrada, que podrás consultar en nuestra web, tu curso comienza inmediatamente después de matricularte y recibir tu email de bienvenida.
Desde ese momento puedes entrar al Aula Virtual y empezar tu formación cuando quieras.

Una vez seguidos los pasos de la pregunta anterior podremos comprobar que el Aula Virtual nos da la opción de “seleccionar el curso al que se desea entrar”. El alumno deberá seleccionar el curso al que quiere acceder, de entre los que se haya matriculado. Esto se llevará a cabo cliqueando encima del título del curso al que se haya inscrito. Tras esto, el alumno accederá al Aula Virtual del curso y podrá ver el menú de opciones a utilizar durante la realización de éste.

El proceso de aprendizaje en Carpe Diem es sencillo y flexible:

1. Revisa la Guía Didáctica.
2. Estudia los temas del Temario.
3. Realiza las pruebas evaluativas:
• Autoevaluaciones (autocorregibles y no puntuables).
• Tests.
• Preguntas abiertas.
4. Completa el cuestionario final “Ayúdanos a mejorar tu formación”.

Una vez obtengas la calificación de APTO, se tramita automáticamente tu titulación.

Sí. Si lo prefieres, puedes solicitar recibir el material impreso en casa o en la dirección que nos indiques.
Además tendrás todo el contenido de tu curso en el Aula virtual.

Si la evaluación también la has solicitado en papel, deberás enviarla por Correo Certificado a:

Formación Carpe Diem – C/ Escritor Luis Berenguer, 7 – 11100 San Fernando (Cádiz)

También puedes optar por realizar la evaluación desde el Aula Virtual.

Dispones de 6 meses desde la matrícula para completarlo.
En el caso de convocatorias oficiales, el plazo dependerá de la duración establecida en esa convocatoria cerrada.
Puedes consultar las fechas en la Ficha del curso o en el material recibido.

En el caso de Máster o Pruebas libres de FP, el plazo máximo de realización es de un año.

En general el alumno dispone de 6 meses para la realización del curso, pero en caso de acogerse a una convocatoria oficial dispondrá para su realización del tiempo de duración de la convocatoria del curso, debiendo entregar la evaluación antes de la finalización de la convocatoria escogida.
Las fechas de las convocatorias se entregan al alumno junto con el material del curso (si se realiza el curso en la modalidad “En papel”) o también puede acceder a las convocatorias disponibles accediendo al archivo “Ficha del curso” que se encuentra en la sección “Documentación” del Aula Virtual.

Se le comunicará al alumno el inicio del curso a través de email. Además, se le comunicará un “nombre de usuario” y una “contraseña” que ha de utilizar cada vez que acceda al Aula Virtual de Formación Carpe Diem.

En Formación Carpe Diem los cursos pueden prepararte para alguna de las siguientes finalidades: válidos en bolsas, oposiciones, traslados, concursos, Administraciones públicas, de todo el territorio nacional (salvo criterios de excepción específicos de la entidad convocante).

Cuando un curso está reconocido por una universidad o consejería, es válido para todo el territorio nacional.

Cuando una Universidad o Consejería reconoce o acredita un curso, debe de ser válido para todo el territorio nacional. No obstante, siempre recomendamos consultar las bases específicas de la convocatoria o bolsa a la que optes, o en la entidad convocante por si establecieran criterios de excepción.

El precio que aparece en la web es único y completo, sin cuotas mensuales.
Incluye:

• Acceso al Aula Virtual.
• Material didáctico completo.
• Atención docente personalizada.
• Gastos de envío, en el caso de que fuera en papel impreso, por Correos express en la Península y carta/paquetería certificada por Correos Postal fuera de la Península..
• Tramitación del título.
• Envío o descarga digital del certificado.

No tendrás que pagar nada más.

Puedes abonar el curso con tarjeta bancaria, mediante la pasarela de pago de TPV, Bizum, transferencia o PayPal.
El proceso es completamente seguro y recibirás confirmación inmediata por email.

Claro. Escríbenos a alumnado@formacioncarpediem.com indicando tu nombre completo, DNI y curso matriculado. En el caso de querer facturar a una empresa, indicar el nombre, CIF y dirección postal, de la misma, y recibirás tu factura digital en 24-48 horas.

A la dirección del centro, Formación Carpe Diem. Calle Escritor Luis Berenguer, 7 * 11100 San Fernando * Cádiz.

Cuando un examen sea corregido aparecerá la calificación obtenida en la sección “Evaluación” dentro del examen enviado.

La evaluación está disponible desde el inicio del curso, y puedes acceder todas las veces que quieras.

• Online (Aula Virtual): La evaluación está disponible 24/7 en el aula. Puedes acceder, responder, guardar tu progreso y enviar cuando termines.

• Impresa: Si eliges recibir los materiales en casa, debes enviar la evaluación cumplimentada a la siguiente dirección: C/ Escritor Luis Berenguer, 7 - 11100 San Fernando, Cádiz

Sí. Tras efectuar los pasos detallados en la anterior cuestión, y una vez dentro de un tema determinado, sólo deberemos elegir la opción “Guardar”, la cual se encuentra en la parte superior del temario.

Una vez que obtienes la calificación final de APTO, comienza la tramitación del título con la entidad que acredita el mismo, que en el plazo de 2 meses aproximadamente, lo enviará en formato digital por correo electrónico al alumn@.

En los casos de los cursos que tienen certificación propia, por nuestro centro, puedes descargar el Título, tras el APTO, en formato digital con código QR desde la sección "Titulación" del Aula Virtual.

Sí. Si has perdido tu título o necesitas una copia, escríbenos a alumnado@formacioncarpediem.com indicando tus datos y el curso.
Tramitaremos un duplicado digital con el organismo que acredite.

El coste va a depender del establecido para cada organismo.

El alumno podrá hacer uso del teléfono del Departamento de Atención al Alumnado de Formación Carpe Diem, siendo éstos: 956. 80. 33. 46 y Whatsapp 637 652 343. El alumno podrá hacer uso de los siguientes emails:
-       info@formacioncarpediem.com
-       alumnado@formacioncarpediem.com
-       inscripciones@formacioncarpediem.com
-       tutorias@formacioncarpediem.com
-       incidencias@formacioncarpediem.com

Una vez que hayas obtenido la calificación final de APROBADO, el título se tramita mensualmente con la Universidad Antonio de Nebrija. Los trámites tardan unos 2 meses en finalizar. 
La titulación la envía la propia Universidad directamente al alumn@ en formato digital, conteniendo horas, créditos ECTS, firma digital, temario y código QR.