Encuentra tu curso online

Si tienes dudas sobre nuestros cursos online, matrículas, formas de envío, acreditaciones o certificados, en Formación Carpe Diem ponemos a tu disposición varias formas de contacto para que elijas la que te resulte más cómoda.

Formas de contacto

Teléfono de atención al alumnado

Llámanos si necesitas asesoramiento sobre qué curso elegir, si un curso es baremable para tu oposición o si tienes cualquier incidencia con tu matrícula.

Email de contacto

Es la mejor opción si quieres enviarnos una consulta detallada, adjuntar documentación o necesitas una respuesta por escrito sobre acreditaciones, certificados o facturación.

WhatsApp

  • WhatsApp atención alumnado (de momento en proceso de mejora)

Puedes escribirnos por WhatsApp para consultas rápidas sobre cursos, acceso al Aula Virtual o estado de tu pedido.

Dirección y atención presencial

Si lo prefieres, también puedes encontrarnos en nuestra sede central:

Formación Carpe Diem
C/ Escritor Luís Berenguer, 7
11100 San Fernando (Cádiz)

Te atenderemos en nuestro horario habitual de oficina para gestionar matrículas, resolver dudas o informarte sobre la oferta formativa disponible.

¿En qué podemos ayudarte?

  • Información sobre cursos online y otras formaciones.
  • Dudas sobre acreditaciones, homologaciones y cursos baremables.
  • Consultas sobre acceso al Aula Virtualenvíos de material en papel.
  • Estado de tu pedido, títulos y certificados.
  • Sugerencias y mejoras sobre nuestros cursos y metodología.

Nuestro equipo de atención al alumnado está a tu disposición para acompañarte antes, durante y después de tu formación.

Preguntas frecuentes de contacto

¿Cuál es el mejor canal para resolver dudas rápidas sobre un curso?

Para consultas rápidas (por ejemplo, fechas, duración, forma de envío o acreditación básica), lo más ágil suele ser el teléfono o email. Si necesitas una respuesta más detallada o adjuntar documentos, te recomendamos escribir a info@formacioncarpediem.com indicando tu nombre, curso de interés y tu duda concreta.

¿En cuánto tiempo responden a los mensajes?

Durante el horario de atención (de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00 h y de 17:00 a 19:00 h) solemos responder a llamadas y mensajes en muy poco tiempo. Las consultas por email se contestan normalmente en el menor plazo posible dentro de ese horario laboral. En épocas de alta demanda, el volumen puede ser mayor, pero siempre intentamos que tengas respuesta clara y útil lo antes posible.

Conoce las miles de Opiniones de Formación Carpe Diem y la experiencia de otros alumnos

Redes sociales

Las opiniones de nuestros alumnos acreditan nuestra calidad

Preguntas frecuentes sobre ▷ Contacto Cursos Carpe Diem

¿Tienes dudas? Consulta las Preguntas Frecuentes (FAQ) que hemos seleccionado pensando en ti. Ahorrarás tiempo, y si no es así, no dudes en preguntarnos en info@formacioncarpediem.com

Puedes contactar a Formación Carpe Diem por teléfono, email, WhatsApp o mediante el formulario de contacto de la web. Elige el canal que te resulte más cómodo y explica brevemente tu consulta: nombre del curso, modalidad (online o papel) y la duda que tengas (acreditación, precio, envío, etc.). Así el equipo podrá responderte de forma más rápida y concreta.

Cuando uses el formulario de contacto, es recomendable indicar tu nombre completo, correo electrónico, teléfono, curso de interés y explicar tu consulta con el máximo detalle posible (por ejemplo: “quiero saber si este curso es baremable para…”, “necesito una factura a nombre de…”). Cuanta más información aportes desde el inicio, más fácil será que el equipo de Formación Carpe Diem te dé una respuesta clara a la primera.

Las consultas recibidas dentro del horario de oficina se atienden normalmente en un plazo breve. Las llamadas y mensajes por WhatsApp suelen resolverse antes, mientras que los correos electrónicos y formularios se contestan por orden de llegada. En épocas de alta demanda (matrículas masivas, convocatorias de oposiciones, etc.), puede tardar algo más, pero siempre intentan dar una respuesta útil lo antes posible.

Si tienes problemas para acceder al Aula Virtual, no recuerdas tu contraseña o no ves el curso matriculado, lo mejor es contactar por email alumnado@formacioncarpediem.com indicando tu nombre, DNI y el curso. Describe el error que aparece (pantallazo si es posible). De esta forma, el equipo de soporte podrá revisar tu usuario, restablecer claves o corregir cualquier incidencia técnica rápidamente.

Sí. Si no tienes claro qué curso es el más adecuado para tu perfil o para sumar puntos en una oposición concreta, puedes usar el formulario de contacto, el teléfono o WhatsApp para pedir asesoramiento personalizado. Explica tu situación (estudios, puesto actual, oposición o bolsa a la que optas) y el equipo de Formación Carpe Diem podrá recomendarte las opciones que mejor encajen con tus objetivos.

Por supuesto. Si necesitas un duplicado de certificado, tienes dudas sobre la emisión del título, requieres una factura para tu empresa o para formación bonificada, o quieres modificar algún dato, puedes hacerlo a través del formulario, email o teléfono. Es importante que indiques tu nombre, DNI y curso realizado para que el equipo localice tu expediente y gestione tu solicitud cuanto antes.

En Formación Carpe Diem pueden ayudarte a elegir el curso más adecuado para tu perfil, aclarar si un curso es acreditado o baremable para oposiciones y bolsas, resolver dudas sobre matrículas, envíos y acceso al Aula Virtual, y acompañarte durante todo el proceso formativo. También te orientan sobre certificados, títulos, facturas y salidas profesionales para que sepas exactamente para qué te sirve cada curso en tu carrera laboral.

Formulario de contacto

         


Información básica sobre protección de datos:

Responsable del tratamiento: Centro de Formación Universitario y Profesional Carpe Diem S.L.
Dirección del responsable: C/ Escritor Luís Berenguer, 7 – 11100 San Fernando – Cádiz
Finalidad: sus datos serán usados para poder atender sus solicitudes y prestarle nuestros servicios.
Publicidad: solo le enviaremos publicidad con su autorización previa, que podrá facilitarnos mediante la casilla correspondiente establecida al efecto.
Legitimación: únicamente trataremos sus datos con su consentimiento previo, que podrá facilitarnos mediante la casilla correspondiente establecida al efecto.
Destinatarios: con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.
Derechos: tiene derecho a saber qué información tenemos sobre usted, corregirla y eliminarla, tal y como se explica en la información adicional disponible en nuestra página web.
Información adicional: más información en el apartado Política de protección de datos de nuestra página web.

Localización

Dirección: C/ Escritor Luis Berenguer, 7
11100 San Fernando (Cádiz)

Docentes

Razones para hacer un curso en Formación Carpe Diem

Estas son las razones por las que realizar un curso en Formación Carpe Diem, tiene muchas ventajas para ti:

Desarrollo web Urabit