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Condiciones de compra

El presente contrato se celebra al amparo de la Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico. En esta página web aparece la información necesaria para realizar la compra objeto de este contrato y todas las cuestiones necesarias relativas al mismo.

Una vez realizada la matriculación por email, teléfono, fax o presencialmente, se le entregará una copia al usuari@, para que pueda revisarla e identificar posibles errores. En caso de no remitir la hoja de matrícula al alumn@, al formalizar el pago manifiesta conocer y aceptar todas las condiciones del curso/s en que se matricula.

Si hubiese algún error, deberá comunicarlo a Formación Carpe Diem S.L. por teléfono, fax, e-mail o correo ordinario:

  • Teléfono: 956 80 33 46
  • Fax: 956 48 83 14
  • E-mail: info@formacioncarpediem.com
  • Dirección: C/ Benito Pérez Galdós, 84 - 11002 Cádiz

El contrato se celebrará en lengua castellana.

La adquisición de productos ofrecidos en www.formacioncarpediem.com (propiedad de Centro de Formación Universitario y Profesional Carpe Diem S.L.) se regirá, además de por todo lo especificado con carácter general, por las condiciones particulares previstas en cada caso, las cuales se entenderán aceptadas por el uso de tal servicio.

El precio aplicable para la compra del producto es el que aparece en la página web, el mismo día en el que se realiza el pedido. Los precios siempre son con IVA incluido. La vigencia de los precios y en su caso, ofertas, están sujetas a su aparición en el catálogo de la página web.

Una vez realizada la compra, la entrega del producto se realizará por Correos, mensajería o entrega en mano.

La forma de pago de los productos será por transferencia bancaria, tarjeta de crédito, paypal o contrareembolso, exceptuando los cursos de modalidad online que solo podrán abonarse por transferencia bancaria, tarjeta de crédito, paypal o ingreso bancario.

El precio de cada curso y duración se refleja en el catálogo vigente en la web y en nuestra web: www.formacioncarpediem.com.

El presente contrato es personal y no podrá ser cedido parcial ni totalmente a un tercero.

El contrato establecido entre ambas partes, finalizará una vez entregado el diploma correspondiente al curso realizado.

El cliente podrá desistir de lo convenido en este contrato, y en consecuencia darlo por finalizado, siempre que lo comunique fehacientemente a Formación Carpe Diem en el plazo máximo de 14 días hábiles a contar desde la suscripción del mismo, procediéndose en su caso, a la devolución de las cantidades oportunas en el plazo máximo de 5 días. El derecho de devolución deberá ejercitarse a través de email (info@formacioncarpediem.com) o fax (956 48 83 14).

Los datos de este contrato se archivarán en un fichero personal propiedad de Formación Carpe Diem S.L., para fines informativos y comerciales, donde el cliente podrá ejercer los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación, de sus datos en los términos previstos en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter personal, así como la identificación y corrección de errores en la introducción de datos, todo ello por correo electrónico (info@formacioncarpediem.com), fax (956 80 33 46) o enviando una carta certificada a Formación Carpe Diem, a la dirección: C/ Benito Pérez Galdós, 84 - 11002 Cádiz. Sus datos también serán utilizados para mantener relación comercial y poder recibir información y publicidad por cualquier medio de comunicación.

El alumno manifiesta estar en posesión del título académico al cual va dirigido el curso al que se matricula, manifestando conocer y aceptar todas las condiciones de realización del curso. Igualmente manifiesta realizar este/os curso/s de formación continuada para una mejora de sus conocimientos aplicados en su desarrollo laboral diario.

Debido a los numerosos ámbitos geográficos y/o temporales diferentes de baremación de méritos, le remitimos a que consulte su convocatoria concreta para que no haya dudas.

Los créditos y horas expresados en los cursos reflejados en esta web, durante la vigencia de los mismos, pueden sufrir variación en las reacreditaciones solicitadas al organismo correspondiente, bien al alza, a la baja o quedarse igual, dependiendo del criterio del organismo público competente. No obstante, cuando se produzca estas variaciones se pondrán en conocimiento del alumno.

Los packs se consideran como productos unitarios por lo que se procederá al envío de un solo grupo de material multimedia/audiovisual en su totalidad.

Anulación de la compra

En el caso de haber confirmado la compra y querer anularla deberá llamar al teléfono 956 80 33 46 o mandar un correo electrónico a la dirección info@formacioncarpediem.com con la siguiente información: Nombre completo de la persona que ha hecho la compra, nombre del producto comprado, y forma de pago utilizada en el mismo día que se realice la compra.

Regalos

Los regalos que se entregarán en los cursos serán los asignados por Carpe Diem, siendo el color que se muestra en la fotografía orientativo y pudiendo variar la oferta según las existencias. En caso de no suministrarse el producto asignado, se entregará uno de similares características.

Sólo la modalidad Distancia tiene asignada la entrega de regalos. La modalidad online y plan reciclaje no conlleva la entrega de dichos regalos. La modalidad online y plan reciclaje no conlleva la entrega de dichos regalos.

Condiciones para la devolución

Formación Carpe Diem garantiza el derecho del usuario a la devolución de productos en las condiciones establecidas en este apartado.

Según la legislación vigente, el comprador puede devolver el producto comprado en un plazo máximo de 14 días hábiles contados desde la recepción del mismo. A tal efecto deberá devolverlo mediante paquete postal, mensajería... a la siguiente dirección Formación Carpe Diem - C/ Benito Pérez Galdós, 84 - 11002 Cádiz.

Formación Carpe Diem procederá, en el plazo máximo de 5 días, tras la recepción del mismo, a la devolución de las cantidades oportunas, estableciéndose los gastos de envío de la devolución según se haya acordado con el usuari@.

Las cuestiones controvertidas se subsanarán ante los Tribunales competentes.

Esta empresa está adherida a Confianza Online y así las condiciones generales se rigen por la ley española, y asume que las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online.

Departamento de Atención al Alumnado:

En caso de envío por fax o email, deberá enviar un documento en el que conste:

  • A la atención de Formación Carpe Diem
  • Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del curso ...
  • Recibido el día ...
  • Nombre del alumno y DNI
  • Firma (sólo si se presenta en papel) y fecha

Devolución de regalos

En el caso que algún regalo presente alguna anomalía propia del producto y no del mal uso del mismo, el alumn@ podrá solicitar que se le cambie por uno sin defecto de fábrica, siendo las condiciones las siguientes: el alumn@ deberá devolver el regalo defectuoso en cuestión a Formación Carpe Diem en perfectas condiciones de embalaje.

Para que no suponga un gasto adicional, el alumn@ podrá enviarlo junto con la evaluación del curso, en el mismo paquete, y en el siguiente envío que Formación Carpe Diem le realizase, es decir, junto con la titulación del curso le sería enviado el regalo sustitutivo.

Los regalos que llevan asociados los cursos no serán de libre elección, ni sustituidos por otros.

Condiciones para la solicitud de información

Según lo dispuesto en la Ley 15/1999 de protección de datos, le informamos que tiene derecho a conocer, cancelar o rectificar la información que le concierne recopilada en nuestros ficheros en caso que no desee recibir comunicaciones o desear la modificación o anulación de sus datos, le rogamos nos lo comunique por escrito a: Formación Carpe Diem, C/ Benito Pérez Galdós, 84 - 11002 Cádiz, indicando claramente su nombre, apellidos y dirección.


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