







¿Por qué debes realizar el ?
El curso gratuito de Introducción a la Teleasistencia de Formación Carpe Diem te ofrece conocimientos básicos sobre atención remota a personas dependientes, gestión de llamadas de emergencia, protocolos y comunicación asistencial. Es completamente online, sin coste de matrícula y con acceso hasta 6 meses. Tras aprobar la evaluación final (8 horas lectivas), puedes descargar tu certificado digital con código QR. ¡Inscríbete ya y descubre el mundo de la teleasistencia desde tu hogar!
Para realizar este Curso Introducción a la Teleasistencia debe matricularse, y así poder acceder a nuestra Aula Virtual con las claves que le enviaremos por email.
La REALIZACIÓN de este curso online es totalmente GRATIS, lo cual le permitirá adquirir dichos conocimientos, pudiendo acceder al temario y contenidos del mismo gratuitamente.
Si desea obtener el TÍTULO que justifique los conocimientos adquiridos deberá abonar 5 € en concepto de tasas de certificación. El título se entregará en formato digital con código QR y una numeración específica con el objetivo de evitar posibles fraudes y garantizar la seguridad del mismo. Podrá descargarlo desde el Aula Virtual.
Si no desea obtener el título del curso, no tendría que abonar nada, obteniendo los conocimientos que otorga este curso gratuitamente.
Realizar este curso gratis es muy fácil:
- Estúdiese el temario que encontrará en nuestra Aula Virtual.
- Realice el test evaluativo y compruebe los conocimientos que ha adquirido.
Este Curso Teleasistencia online gratis se realiza desde casa, por lo que no necesitas desplazarte para su realización. Es un curso dirigido a todos los interesados que quieran adquirir conocimientos en esta área .
Características del curso
Tras aprobar el Curso Teleasistencia online gratis accederás a un título con 8 horas, el cual certifica los conocimientos que has adquirido reforzando tu currículum con formación básica y que podrás usar si lo deseas en procesos selectivos de empleo.
La titulación del Curso Teleasistencia online gratis se entrega en formato digital con código QR, con el objetivo de evitar posibles fraudes y garantizar la seguridad del mismo, ya que a través de dicho QR, cualquier entidad receptora podrá corroborar su veracidad.
Estas son las horas que vienen en el título de Curso gratis Introducción a la Teleasistencia, pero puedes realizarlo en menos tiempo o en el que necesites.
Tema 1. Datos importantes sobre la teleasistencia
Tema 2. Las llamadas salientes
Tema 3. Las llamadas entrantes
Tema 4. Seguimiento de las llamadas entrantes y salientes
Este curso de Curso gratis Introducción a la Teleasistencia se realiza por Internet, siendo totalmente online, lo que significa que no tendrás que desplazarte al centro de formación. Podrás realizarlo en el Aula Virtual.

Los recursos audiovisuales también están presentes en nuestros cursos para facilitarte la tarea de aprendizaje.
En los cursos online de Formación Carpe Diem, encontrarás diferentes recursos formativos como textos, vídeos, audios, aclaraciones en forma de podcast en las preguntas de evaluación más dudosas, biblioteca, diccionario y FAQs que te harán el camino formativo más cómodo y fácil.
Queremos que sientas que todo el equipo de Formación Carpe Diem te acompaña permanentemente.
Y, por supuesto, puedes ponerte en contacto con nosotros cuando lo necesites, a través del Aula Vitual, teléfono, email o Whatsapp. Estaremos encantados de aclarar cualquier cuestión formativa.
Muy bien explicado, concreto.
Me ha gustado mucho los vídeos y el temario
Todo excelente y toda la información clara .
MUY INTERESANTE Y MUY SATISFECHA CON EL GRUPO
Excelente temario y evaluación
Excelente contenido, desconocía tanto detalles acerca del servicio
Excelente gracias por el conocimiento aportado
Bastante completo
me sirvió para adquirir conocimientos básicos los cuales quiero profundizar y así ver si puedo...
ME GUSTA POR QUE FUE RÁPIDO Y EL TEMARIO FACIL DE CAPTAR
Para matricularte en este Curso Teleasistencia online gratis: Pulsa el botón "Comprar curso" de la parte superior de esta página y rellena tus datos personales para terminar la matrícula. Posteriormente, recibirás un email de confirmación con los datos de acceso y podrás comenzar a realizarlo.

Para completar el Curso Teleasistencia online gratis deberá contestar una serie de preguntas tipo test.
Aprenderás los fundamentos de atención remota: protocolos de llamada, registro de incidencias, tipos de usuarios y herramientas tecnológicas utilizadas en teleasistencia.
Ideal para cualquiera interesado en soluciones asistenciales remotas: personas mayores, dependientes, voluntarios o profesionales del sector social.
Se imparte al 100 % online desde el Aula Virtual, con acceso a vídeos, recursos interactivos, podcast explicativos y tutoría disponible por correo o WhatsApp.
El curso tiene una duración de 8 horas lectivas y tu acceso se mantiene activo hasta un máximo de 6 meses desde la inscripción.
Sí, la formación es gratuita. Solo pagarás 5 € si deseas descargar el certificado digital con código QR después de aprobar el test final.
Después de superar la evaluación, podrás descargar el certificado desde el Aula Virtual; incluye numeración única y código QR para validar su autenticidad.
Aunque no esté reconocido oficialmente, sirve para demostrar formación en atención remota y puede valorarse como mérito en procesos de selección o voluntariado asistencial.
¿Por qué realizar este curso gratuito sobre introducción a la teleasistencia?
Porque ofrece herramientas básicas para desempeñar labores de atención remota, útil en servicios sociales, para personas mayores o interesado en asistencia técnica sin salir de casa.
¿Cómo me matriculo en este curso online gratis introducción a la teleasistencia?
Pulsa “Añadir a la cesta” (valor 0 €), completa tus datos y recibirás por email tus credenciales para acceder al Aula Virtual y empezar de inmediato.
¿Qué debo hacer tras finalizar el curso de introducción a la teleasistencia?
- Puedes descargar el certificado digital si lo deseas.
- Aplicar lo aprendido en entornos asistenciales o voluntariado.
- Incorporar esta formación como valor curricular or profesional.
¿Qué competencias adquiriré tras completar este curso de introducción a la teleasistencia?
Sabrás gestionar llamadas entrantes y salientes de forma eficiente, manejar información de usuarios dependientes, aplicar protocolos operativos y usar sistemas de teleasistencia.
¿Qué recursos ofrece el Aula Virtual con el curso de introducción a la teleasistencia?
Incluye vídeos formativos, audios tipo podcast para aclarar dudas, ejercicios interactivos, diccionario técnico y biblioteca temática con tutoría constante del equipo docente.
¿Cuál es la modalidad del curso introducción a la teleasistencia y soporte docente disponible?
La formación es totalmente online, accesible 24 h los 7 días de la semana, con apoyo personalizado vía Aula Virtual, correo o WhatsApp.
¿Cuánto cuesta realmente el curso de introducción a la teleasistencia y hay pagos ocultos?
La matrícula es gratuita. Solo pagarás 5 € si deseas obtener el certificado digital tras aprobar el curso. No existen suscripciones ni costes ocultos adicionales.
¿Cuáles son los contenidos principales del curso gratis de introducción a la teleasistencia?
- Concepto y objetivo de la teleasistencia como servicio de apoyo
- Clasificación de usuarios: mayores, dependientes, personas en aislamiento
- Tipos de llamadas: emergencias, de seguimiento y sociales
- Gestión y registro de información: protocolos y documentación interna
- Tecnología aplicada: desde pulsadores hasta centrales digitales
- Recursos multimedia en Aula Virtual: vídeos, podcast, preguntas frecuentes, diccionario
- Tutoría personalizada por correo o WhatsApp y evaluaciones interactivas
- Evaluación final con opción a certificado digital (8 h lectivas) con código QR
Reconocimientos y Premios de Formación Carpe Diem
Formación Carpe Diem ha sido galardonada en múltiples ocasiones por su excelencia en la formación online. Entre los premios más destacados se encuentran:
- Premios Excelencia Educativa
- Premio Nacional El Suplemento en la categoría Formación
- Premio Europeo de Innovación en Moda, Cultura y Enseñanza, otorgado por la Asociación Europea de Industria, Tecnología e Innovación (AEITI)
- Premio a la Gestión Excelente, concedido por El Economista e Informa D&B
Estos reconocimientos avalan la calidad y el compromiso de Formación Carpe Diem con la excelencia educativa, ofreciendo cursos online acreditados y baremables que cumplen con los más altos estándares de formación profesional.

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