SECRETARIADO + RECURSOS HUMANOS Pack
Acreditado por la Universidad de NebrijaHoras
Detalles del pack
Este pack de cursos está formado por estos cursos:
- Secretariado: 350 horas
- Gestor de Recursos Humanos: 225 horas
Con la realización de estos estos cursos obtienes 2 títulos acreditados por una Universidad de 575 horas, así como 23 créditos Europeos (ECTS) ¡ahora con 45% de descuento!Estos cursos están dirigidos a todos los interesados.
El curso de Secretariado constituye una herramienta ideal tanto para los profesionales del secretariado, de pequeñas, medianas y grandes empresas, como para aquellos que están en periodo de formación. El objetivo de Gestor de Recursos Humanos es aprender a aplicar procedimientos administrativos en procesos de selección de recursos humanos.
Además la modalidad Online y/o A Distancia que presentan los Cursos, conforma una metodología de aprendizaje flexible con el fin de que puedas aprender y obtener un Título acreditado de la manera más rápida y cómoda posible.

Estos cursos se imparten a distancia, recibiendo los materiales del curso en su domicilio. Y podrá disponer de la ayuda de nuestros tutores.
Evaluación:
La evalución de estos cursos contiene preguntas de tipo test y preguntas de desarrollo. Una vez aprobada su evaluación comenzará a tramitarse la titulación acreditada la cual recibirás en el domicilio en un plazo aproximado de 4 meses.
Títulos de los cursos:
Con estos cursos obtienes 2 títulos acreditados por la Universidad.
Formas de pago del curso:
El precio de estos cursos es de 205 €, en formato papel. Gastos de envío GRATIS. Puede financiarlo en 2 plazos, sin intereses ni trámites.
Formas de Pago:
- Contrareembolso: el pago del curso se realiza cuando se recibe el material.
- Por Transferencia o Ingreso Bancario: Banco BBVA, cuenta ES08 0182 6065 66 0201509039, luego envíenos el justificante de pago por email (info@formacioncarpediem.com), fax al 956 48 83 14 o whatsapp (601320154), especificando su nombre o DNI en la transferencia.
- Por Tarjeta: Nos tiene que indicar su nº de tarjeta, fecha de caducidad y CVC2 (tres dígitos detrás de la tarjeta).
- Por Paypal.
Descuentos:
- Este pack tiene ahora un descuento de 45%
Financiación al 0 %:
Ahora puede pagar este pack en 2 plazos ¡SIN INTERESES! y ¡sin trámites! en el caso de que no pueda hacer frente al pago de una sola vez.
- Si solicita el pack en Formato Papel: La primera cuota es de 115 € (al matricularse) y la segunda es de 90 € (a los 30 días de la matrícula)
Índice del temario del curso "CURSO DE SECRETARIADO":
El curso incluye un manual "Recordar y Practicar".
CONTENIDO DEL LIBRO Secretariado:
PRÓLOGO
CAPÍTULO 1: EL MUNDO DE LA EMPRESA
Concepto de empresa
Elementos integrantes
Clasificación
Trámites para la constitución de una sociedad de carácter mercantil
Trámites de carácter fiscal
Libros contables
Elaboración y aprobación de las cuentas anuales
Los modelos organizativos
El organigrama empresarial
Los departamentos y sus funciones
Actividades propuestas
CAPÍTULO 2: EL PATRIMONIO Y LA CONTABILIDAD EN LA EMPRESA
El inventario
El patrimonio
Las masas patrimoniales
El balance
Ejemplo: Creación de un balance
Finalidad del balance
Definición de contabilidad
Clases de contabilidad
Normalización contable
La cuenta
Hechos contables
Documentos contables
Contenido del Plan General de Contabilidad
La regularización
El ciclo contable al completo
Mecánica de supuestos
Supuestos prácticos de contabilidad
La financiación básica
El inmovilizado
Las existencias
Acreedores y deudores por operaciones de tráfico
Cuentas financieras
Ventas e ingresos
Actividades propuestas
CAPÍTULO 3: FUNCIONES DEL SERVICIO DEL PROFESIONAL DEL SECRETARIADO
Introducción
Áreas de actuación y sus funciones
Conocimientos que deberá aportar el profesional
Actitudes del profesional
Deontología profesional
Actividades propuestas
CAPÍTULO 4: LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
Introducción
Criterios de organización
Organización de la agenda de trabajo
Consejos sobre la organización del trabajo
Actividades propuestas
CAPÍTULO 5: LA COMUNICACIÓN
Concepto de comunicación
Los signos
La comunicación en la empresa
Tipos de comunicación
Elementos que intervienen en el proceso comunicativo
Los canales comunicativos
Decálogo del buen comunicador
Obstáculos que se producen en la comunicación
Actividades propuestas
CAPÍTULO 6: LA COMUNICACIÓN ESCRITA
Introducción
La comunicación interna
El acta
La circular
El informe
El memorando
La comunicación externa
Los medios de comunicación
Los servicios telegráficos
Actividades propuestas
CAPÍTULO 7: LA CORRESPONDENCIA COMERCIAL
Introducción
La carta
Diseño de cartas y sobres
Tipos de cartas
Abreviaturas más usuales utilizadas en cartas
Conclusiones finales para la correcta elaboración de cartas
Gestión de la correspondencia
Impresos normalizados
Actividades propuestas
CAPÍTULO 8: DOCUMENTOS OFICIALES
Definición
La instancia
El oficio
El certificado
Actividades propuestas
CAPÍTULO 9: DOCUMENTOS MERCANTILES
Introducción
Documentos de compraventa
Documentos de cobro y pago
El recibo
El cheque
La letra de cambio
Actividades propuestas
CAPÍTULO 10: DOCUMENTOS LABORALES
Introducción
El contrato de trabajo
El salario
La nómina o el recibo salarial
La cotización
Retención a cuenta del IRPF
Boletines de cotización a la Seguridad Social
Comunicación de los datos para el cálculo del IRPF
Retención e ingreso a cuenta del IRPF
Actividades propuestas
CAPÍTULO 11: ARCHIVO Y CALSIFICACIÓN DE DOCUMENTOS
Introducción
El archivo
Conservación de documentos
Destrucción de documentos
Tipos de archivos
Características que debe reunir un archivo
Elementos que se usan habitualmente en un archivo
Mantenimiento del archivo
Métodos de clasificación
Sugerencias para una buena clasificación
Actividades propuestas
CAPÍTULO 12: EVENTOS CORPORATIVOS Y SU ORGANIZACIÓN
Introducción
Eventos de carácter externo
Eventos de carácter interno
Organización de eventos corporativos
Recursos necesarios para la planificación de eventos corporativos
Documentos asociados a los eventos corporativos
CAPÍTULO 13: PROTOCOLO PÚBLICO Y EMPRESARIAL
Introducción
Concepto de protocolo
Tipos de protocolo
Elementos básicos de las relaciones sociales
El saludo
Las presentaciones
¿Cómo realizar presentaciones?
Los tratamientos
El uso del teléfono
Actividades propuestas
CAPÍTULO 14: LA ATENCIÓN AL CLIENTE
Introducción
Conceptos generales
La importancia del buen servicio
Estrategias a seguir por parte de la empresa
La cadena de valor
Elementos que intervienen en el correcto servicio de atención al cliente
Las reclamaciones
Actividades propuestas
CAPÍTULO 15: LOSMEDIOS ELECTRÓNICOS
Introducción
Fax
Redes
Algo de historia sobre Internet
¿Qué es Internet?
Servicios que ofrece Internet
Elementos necesarios para conectarse a Internet
Intranet
¿Qué es una página web?
¿Qué es una URL?
¿Cómo navegar en Internet?
Buscar información
El correo electrónico
La netetiqueta
Glosario de términos usados en Internet
Actividades propuestas
CAPÍTULO 16: ORGANIZACIÓN DE VIAJES
Introducción
Clases de viajes
Los viajes nacionales
Los viajes internacionales
Las agencias de viajes
Petición de fondos para el viaje
Planificación del viaje
Seguros de viajes
Seguridad en los datos
Regreso del viaje
Actividades propuestas
CAPÍTULO 17: PRÁCTICAS INFORMÁTICAS
Introducción
Práctica 1: La seguridad en los documentos
Práctica 2: Protección del correo mediante PGP
Práctica 3: Trabajo con documentos en red
Práctica 4: Plantillas con Microsoft Word
Práctica 5: Las cartas con Microsoft Word
Índice alfabético
CONTENIDO "RECORDAR Y PRACTICAR"
Qué debemos recordar
Aplicando lo aprendido
Índice del temario del curso "GESTOR DE RECURSOS HUMANOS":
MÓDULO 1: GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
TEMA 1. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Organización de la empresa
Parámetros de organización
Funciones de la organización
Desarrollo de la estructura de la organización
Tipos de estructuras organizativas
Procedimientos en la estructura organizativa
Posición de los RR.HH. en la empresa
Evolución histórica de los RR.HH.
TEMA 2. LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Introducción
Funciones en la gestión de RR.HH.
Organización operativa del departamento de RR.HH.
Nuevas vías en la gestión de RR.HH.
Perfil del responsable de RR.HH.
TEMA 3. EL CAMBIO ORGANIZACIONAL
Introducción
Cultura organizacional
El desarrollo organizacional y la administración de conflictos
Diagnóstico del cambio
Planificación del proceso de cambio
La gestión del cambio
TEMA 4. PLAN ESTRATÉGICO DE RECURSOS HUMANOS
Introducción
Fases de la planificación estratégica de RR.HH.
Planificación de plantillas
Planificación de costes
Desarrollo de carreras y plan de sucesión
TEMA 5. SISTEMA DE INFORMACIÓN SOCIAL: CUADRO DE MANDO PARA LA GESTIÓN DE PERSONAS
Introducción
Importancia de las mediciones
Los accionistas
La cuenta de resultados y la gestión de los empleados
Los clientes externos
Los empleados o clientes internos
Los procesos y capacidades de gestión de las personas
TEMA 6. EL SINDICALISMO
El sindicalismo: concepto y evolución
El sindicalismo y las asociaciones empresariales en España
La libertad sindical o derecho de libre sindicación
La participación del trabajador en la empresa
La representación unitaria de los trabajadores en la empresa: delegados y comité
La presentación sindical de los trabajadores
El derecho de reunión o asamblea
Información y consulta de los trabajadores en el ámbito de la empresa
TEMA 7. VALORACIÓN DE PUESTOS
La influencia de la valoración de puestos en la Relación de Puestos de Trabajo (RPT)
Obligación de valorar y aplicación de la valoración
Sistemas de valoración en la administración local
TEMA 8. PROTOCOLO EN LA ADMINISTRACIÓN
De la administración de personal a la gestión de RR.HH.
El sistema de empleo I: reclutamiento, selección y planificación de RR.HH.
El sistema de empleo II: diseño, análisis y clasificación de puestos de trabajos
Evaluación de puestos de trabajo y sistema de remuneraciones
TEMA 9. SELECCIÓN Y FORMACIÓN
El modelo de acceso a la administración pública
La planificación de los RR.HH.
La selección de personal en la función pública
La formación en la función pública
TEMA 10. CONTRATACIÓN
Cuestiones generales
Clases de contratos
Régimen jurídico
El objeto de los contratos
Requisitos de los contratos
Pliegos de cláusulas administrativas y de prescripciones técnicas
La publicidad de los contratos
Desarrollo del contrato
TEMA 11. LA COMUNICACIÓN EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO
Introducción al concepto de Comunicación
Diferencias entre Comunicación e Información
Funciones de la Comunicación
Redes de Comunicación
Flujo de la Comunicación en la Organización
Métodos de Comunicación
Formas de Comunicación
El Clima Laboral
La Comunicación en la Toma de Decisiones
La Comunicación Externa
TEMA 12. DINÁMICAS DE EQUIPOS DE TRABAJO
Introducción
Equipos de trabajo
Dinámicas de grupos
Técnicas de dinámicas de grupos
Aplicación de las dinámicas de grupos en el ámbito laboral
TEMA 13. POLÍTICAS DE FLEXIBILIDAD EN LA EMPRESA
Introducción
Repensar la Empresa
Flexibilidad en el Tiempo
Las Excedencias o Permisos Largos
Flexibilidad en el Espacio
TEMA 14. MEDIDAS DE APOYO A LOS TRABAJADORES
Medidas de Apoyo a los Trabajadores
Excedencia por el Cuidado de Hijos
Excedencia por el Cuidado de Familiares
Servicio de Guardería Subvencionado
Cuidado de Personas Mayores
Adaptación del Puesto de Trabajo
Política de Outplacement
Ticket Restaurant
Beneficios Sociales
TEMA 15. MOTIVACIÓN, SATISFACCIÓN E IMPLICACIÓN DE LOS EMPLEADOS
Motivación y comportamiento
Motivación en el trabajo
Teorías de la motivación en el trabajo
Insatisfacción y no satisfacción
Motivación individual
Técnicas de motivación
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
Estos cursos se realizan por Internet o en formato papel.
MATERIALES DEL CURSO:
Bienvenida con claves al Aula Virtual
Ficha del curso
Guía del alumn@
Bolsa
Manuales del curso
Carpeta porta-documentos
Libro "Recordar y Practicar"
Cuaderno evaluativo
Atención tutorial ilimitada (email, teléfono..)
En el Aula Virtual encontrará: Biblioteca, Diccionario, Preguntas frecuentes, Evaluación, Sección Ayuda, Mensajería instantánea con tutores
- Si solicita el curso en formato papel: recibirá el material en la dirección indicada en la matriculación. Podrá elegir cómo realizar la evaluación, en el momento de la matrícula:
* por internet, la realizará a través de nuestra Aula Virtual.
* en formato papel, recibirá un cuaderno evaluativo, el cual deberá rellenar y remitir al Centro para su corrección, una vez finalizado.
La evaluación de este curso contiene preguntas tipos test y de desarrollo.
Si solicita realizar el curso en formato papel, recibe la evaluación junto con el material que le enviamos ontambién, para su comodidad, puede realizarla por Internet.
Dispone de Ayuda Técnica y Profesional para la realización de la misma, a través del Aula Virtual, Email o Teléfono.
Una vez corregida la evaluación, su tut@r se pondrá en contacto con usted para notificarle el resultado de la misma, y tras aprobar el curso se procederá a tramitar su título acreditado y expedido por la Universidad Antonio de Nebrija.
Opiniones
Muy completo, bien desarrollado y explicado; me ha ayudado a aumentar mis conocimientos.
Es un curso muy completo, una buena fuente de información para los que se quieren dedicar al...
Es un curso bastante eficaz, con el que he podido ampliar y adquirir nuevos conocimientos, los...
ES UN CURSO MUY COMPLETO, QUE ABORDA CONTENIDOS DISTINTOS PERO VINCULADOS, LO QUE APORTA UN...
El curso a nivel general me ha gustado. Sí es cierto que, en ciertos momentos me han faltado...
El contenido del Curso Gestor de Recursos Humanos ha sido muy bueno y completo, del mismo modo...
Ha sido un placer realizar este curso, me resultará muy útil para el desarrollo de mi trabajo....
El curso es genial, muy comprensible y se adapta perfectamente a las necesidades en mi empresa....
Me ha parecido interesante y ameno
El contenido me ha resultado muy interesante y fácil de entender. Las preguntas de las...
Muy completo en cuanto a temario, y todo muy bien desarrollado y explicado. 100% recomendable...
MUy completo, trabajo en recursos humanos y no había visto nada tan completo en todos mis años...
muy bueno, de fácil comprensión para ajenos a este tema. Recomendable
lo he encontrado muy util y muy ameno. GRACIAS A TODOS POR HACERLO POSIBLE.
Este curso han cumplido mis expectativas. La presentación de los contenidos es amena y muy...
me parece un curso muy completo.TOTALMENTE RECOMENDADO.
Soy trabajadora social así que mi campo de trabajo y mi formación específica no estaba...
El material llega rapido y es facil de estudiar. Me parece un temario facil y los diplomas...
Ha sido un contenido realmente ameno e interesante con claras explicaciones. El lenguaje es...
Ha ampliado notablemente mis conocimientos a cerca de mundo laboral tanto a nivel privado como...
Curso muy útil como comienzo y para refrescar conceptos. Es fundamental que el curso sea...
Excelente el curso he aprendido mucho de de forma sencilla y constante
Muy buen curso! El libro muy claro y los actividades muy buenos . Me ha encantado !
El temario es claro y conciso. Trata todos los elementos importantes de la materia.
El temario y el material los veo perfectos. Como críticas constructivas diría que hay que...
Me ha sido de gran ayuda a la hora de sumergirme en este campo profesional ya que es totalmente...
Curso muy completo,con contenidos de adecuada comprensión
Muy recomendable. El material didáctico es de fácil comprensión y se adquieren los...
EL MANUAL PRÁCTICO DE SECRETARIADO ME HA PARECIDO MUY COMPLETO,CLARO Y SENCILLO.
el curso es excelente. te enteras de toda la información a la primera, y sinceramente nunca...
Un curso completo bastante fácil de hacer y de entender con un profesorado a medida
Son cursos muy prácticos, que aportan nuevos y refrescan conocimientos anteriormente...
Ha sido un curso muy completo. Me ha permitido afianzar conocimientos y ampliar otros. Me ha...
El curso ha sido muy productivo con un temario completo y un excelente servicio al alumno,...
HICE EL CURSO CON UN PACK. ME HA GUSTADO MUCHO, LOS CONCEPTOS SON MUY CLAROS. LA VERDAD ES QUE...
Práctico y sencillo....muy ameno para estudiar y comprender el temario.
Rápido envío de matetial. Materia dinámica y completa