Curso de Operaciones de venta a Distancia y Homologado [+]

Detalles del curso


Este curso de Operaciones de venta es un módulo formativo para la adquisición de competencias profesionales correspondientes al  certificado de profesionalidad Actividades de venta.

El temario de este curso es el adecuado para la acreditación de las competencias profesionales y obtención del Certificado de Profesionalidad Actividades de venta.

Certificado de profesionalidad

Con este curso de Operaciones de venta conseguirá un diploma que le servirá para trabajar, formándose cómodamente desde casa y que le acredita las Unidades de Competencia recogidas en el Módulo Formativo por el que se establece la Cualificación Profesional de Actividades de venta.

Con este curso aprenderá a programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad. Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos. Realizar los cálculos derivados de operaciones de venta definidas, aplicando las fórmulas comerciales adecuadas. Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización. Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos. Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa. Definir las variables y utilidades disponibles en Internet para la comercialización online de productos y servicios. Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas web y tiendas online, aplicando técnicas de ventas adecuadas. Aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las relaciones de comercio electrónico.

Este curso es a distancia (se realiza desde casa).

El pago del curso se realiza por PayPal, tarjeta, transferencia, ingreso bancario o contrareembolso.

Dispone de un año para la realización del curso.

Al conseguir la cualificación profesional de Actividades de venta, podrá optar a las siguientes salidas profesionales: Con esta profesión desarrolla su actividad en cualquier sector productivo en el área de comercialización: establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes trabajará por cuenta ajena en las diferentes secciones comerciales; establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes trabajará por cuenta ajena en las diferentes secciones comerciales; PYMES y empresas industriales en el departamento comercial; departamento de atención al cliente / consumidor / usuario de Organismos públicos y empresas grandes y medianas industriales y comerciales.

Así podrá ocupar puestos de trabajo como:
- Vendedor/a.
- Promotor/a comercial.
- Operador de contact–center.
- Teleoperadoras (call–center).
- Televendedor/a.
- Operador/a de venta en comercio electrónico.
- Técnico de información y atención al cliente.
- Cajero de comercio.
- Dependiente de comercio, en general.

El curso incluye los siguientes temas (como podrá ver en el apartado Temario):

1. Organización de procesos de venta
2. Técnicas de venta
3. Venta on line

Formas de Pago:

  • Contrareembolso: el pago del curso se realiza cuando se recibe el material.
  • Por Transferencia o Ingreso Bancario: Banco BBVA, cuenta ES08 0182 6065 66 0201509039, luego envíenos el justificante de pago por email (info@formacioncarpediem.com), fax al 956 48 83 14 o whatsapp (601320154), especificando su nombre o DNI en la transferencia.
  • Por Tarjeta: Nos tiene que indicar su nº de tarjeta, fecha de caducidad y CVC2 (tres dígitos detrás de la tarjeta).
  • Por Paypal.

Descuentos:

  • Plan Reciclaje "en papel": 15% descuento (si alguien te deja los materiales del curso obtendrás este descuento adicional) 
  • Para más de 1 curso: 5% descuento.

Financiación al 0 %:

Ahora puede pagar este curso en 2 plazos ¡SIN INTERESES! y ¡sin trámites! en el caso de que no pueda hacer frente al pago de una sola vez.

  • Por internet: La primera cuota es de 50 € (al matricularse) y la segunda es de 26 € (a los 30 días de la matrícula)
  • Formato papel: La primera cuota es de 60 € (al matricularse) y la segunda es de 25 € (a los 30 días de la matrícula)

Unidad formativa 1. Organización de procesos de venta
- Organización del entorno comercial
- Gestión de la venta profesional
- Documentación propia de la venta de productos y servicios
- Cálculo y aplicaciones propias de la venta

Unidad formativa 2. Técnicas de venta
- Procesos de venta
- Aplicación de técnicas de venta
- Seguimiento y fidelización de clientes
- Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta

Unidad formativa 3. Venta on line
- Internet como canal de venta
- Diseño comercial de páginas web
- Difusión y promoción web

El curso es a distancia, pudiendo realizarlo por internet o en formato papel .

  • Si solicita realizar el curso por internet (online): recibirá sus claves de acceso al Aula Virtual, dispone del Temario, Evaluación, Biblioteca, Diccionario, Enlaces, FAQs, Foros, Mensajería con su tut@r, Noticias y sección de Ayuda. El temario puede descargarse, pero no imprimirse.
  • Si solicita el curso en formato papel: recibirá el material en la dirección indicada en la matriculación. Podrá elegir cómo realizar la evaluación, en el momento de la matrícula:
    * por internet, la realizará a través de nuestra Aula Virtual.
    * en formato papel, recibirá un cuaderno evaluativo, el cual deberá rellenar y remitir al Centro para su corrección, una vez finalizado.

materiales cursos carpe diem

MATERIALES DEL CURSO en papel:

Bienvenida con claves al Aula Virtual
Ficha del curso
Guía del alumn@
Manual del curso
Cuaderno evaluativo
Bolsa
Carpeta portadocumentos
Atención tutorial ilimitada (email, teléfono..)
En el Aula Virtual encontrará: Biblioteca, Diccionario, Preguntas frecuentes, Evaluación, Sección Ayuda, Mensajería instantánea con tutores

La evaluación de este curso contiene preguntas tipos test y de desarrollo.
Si solicita realizar  el curso Por Internet, la evaluación la realizará en el Aula Virtual.
Si solicita realizar el curso en formato papel, recibe la evaluación junto con el material que le enviamos ontambién, para su comodidad, puede realizarla por Internet.
Dispone de Ayuda Técnica y Profesional para la realización de la misma, a través del Aula Virtual, Email o Teléfono.
Una vez corregida la evaluación, su tut@r se pondrá en contacto con usted para notificarle el resultado de la misma, y tras aprobar el curso se procederá a tramitar su diploma de aprovechamiento.

Opiniones


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