89 € Por internet
99 € En papel
¿Por qué debes realizar el curso a distancia recepción clinica medica?
Inscríbete ahora en el Curso de Recepcionista en Clínicas y Centros Sociosanitarios y adquiere las competencias clave para trabajar en el ámbito sanitario.
Este Curso de recepcionista de clinicas y centros sociosanitarios se realiza desde casa, por lo que no necesitas desplazarte para su realización. Es un curso dirigido a todos los interesados que quieran adquirir conocimientos en esta área y ahora tiene un descuento aplicado del 23% en papel y del 25 % si lo realizas online .
Características del curso protocolo de recepción y acogida del centro sociosanitario
Este Curso de recepcionista de clinicas y centros sociosanitarios se encuentra en promoción actualmente con un descuento del 23% en papel y del 25 % si lo realiza online .
Este curso está dirigido a tod@ interesad@.
Si lo desea puede consultar las OPINIONES de Recepcionista en clínicas y centros sociosanitarios de alumnos que ya lo han realizado.
Tras aprobar la evaluación del curso obtendrás un título de un curso de formación continua acreditado por la Universidad UTAMED, de 150 horas baremables y 6 créditos Universitarios Europeos (ECTS) el cual recibirás en un plazo aproximado de 2 meses (puedes solicitar un documento digital emitido por Formación Carpe Diem mientras el título se encuentra en trámite).
Este título de Curso de recepcionista de clinicas y centros sociosanitarios es tramitado y emitido directamente por la Universidad y firmado por su rector el cual le otorga validez en procesos selectivos ante bolsas y oposiciones, salvo criterios de exclusión de la entidad convocante.
La titulación del Curso de recepcionista de clinicas y centros sociosanitarios la envía la propia Universidad directamente al alumn@ en formato digital, conteniendo horas, créditos ECTS, firma digital, temario y código QR, lo cual otorga legalidad ante bolsas, oposiciones y procesos selectivos, salvo criterios de exclusión de la entidad convocante.
Al realizar el Recepcionista en clínicas y centros sociosanitarios deberás tener en cuenta que, por normativa de la Universidad, no podrá coincidir la fecha de realización de más de un curso a la vez, aunque si podrás matricularte simultáneamente para aprovechar los descuentos ofrecidos.
El objetivo del curso es capacitar al alumnado para desempeñar de forma eficaz las funciones propias del recepcionista en clínicas y centros sociosanitarios, garantizando una atención profesional, organizada y centrada en el paciente. El curso busca desarrollar competencias en atención al público, gestión administrativa sanitaria, organización de agendas y comunicación eficaz en entornos asistenciales.
MÓDULO 1. El recepcionista en el entorno sociosanitario
1.1. El papel del recepcionista como figura clave del centro
1.2. Funciones, responsabilidades y límites del puesto
1.3. Perfil profesional, competencias y habilidades personales
1.4. Ética, confidencialidad y actitud profesional
1.5. Imagen corporativa y representación institucional
MÓDULO 2. Organización del sistema sanitario y sociosanitario
2.1. Tipología de centros sanitarios y sociosanitarios
2.2. Estructura organizativa y funcionamiento interno
2.3. Equipos multidisciplinares y relaciones profesionales
2.4. Circuitos de atención y flujos de trabajo
2.5. El recepcionista dentro del engranaje asistencial
MÓDULO 3. Atención al paciente, usuario y familia
3.1. Atención centrada en la persona
3.2. Tipología de pacientes y usuarios
3.3. Atención a familiares y acompañantes
3.4. Trato humano, respeto y empatía
3.5. Adaptación a necesidades especiales
MÓDULO 4. Comunicación profesional en recepción
4.1. Comunicación verbal y no verbal
4.2. Escucha activa y comunicación empática
4.3. Atención telefónica profesional
4.4. Comunicación escrita en el entorno sociosanitario
4.5. Manejo de situaciones comunicativas difíciles
MÓDULO 5. Gestión administrativa y documental
5.1. Funciones administrativas del recepcionista
5.2. Gestión de agendas, citas y derivaciones
5.3. Archivo y organización de documentación
5.4. Documentación clínica y administrativa
5.5. Uso básico de herramientas ofimáticas
MÓDULO 6. Legislación, protección de datos y derechos del paciente
6.1. Marco legal básico del ámbito sociosanitario
6.2. Protección de datos personales y confidencialidad
6.3. Derechos y deberes del paciente
6.4. Consentimiento informado
6.5. Responsabilidad profesional del recepcionista
MÓDULO 7. Calidad asistencial y experiencia del usuario
7.1. Concepto de calidad en atención sociosanitaria
7.2. Atención al usuario como valor diferencial
7.3. Gestión de quejas, sugerencias y reclamaciones
7.4. Satisfacción del paciente y mejora continua
7.5. Protocolos de atención en recepción
MÓDULO 8. Gestión de conflictos y situaciones complejas
8.1. Identificación de conflictos en recepción
8.2. Atención a usuarios difíciles o alterados
8.3. Técnicas de contención emocional
8.4. Comunicación asertiva y resolución de conflictos
8.5. Manejo del estrés en el puesto de trabajo
MÓDULO 9. Prevención, seguridad y entorno de trabajo
9.1. Organización del espacio de recepción
9.2. Ergonomía y prevención de riesgos laborales
9.3. Seguridad, control de accesos y emergencias
9.4. Autoprotección y cuidado profesional
9.5. Bienestar laboral y prevención del desgaste
MÓDULO 10. Digitalización y desarrollo profesional
10.1. Herramientas digitales en centros sociosanitarios
10.2. Sistemas de gestión de pacientes y citas
10.3. Protección de la información digital
10.4. Glosario
Bibliografía
Este curso de Recepcionista en clínicas y centros sociosanitarios se realiza en formato papel o por Internet, siendo totalmente a distancia, lo que significa que no tendrás que desplazarte al centro de formación. Si solicitas realizar la formación por Internet, podrás realizarla en el Aula Virtual o si prefieres podrás recibir los materiales en formato papel en la dirección que nos indiques.
Aprende a tu ritmo con acceso 24/7 desde móvil, tablet u ordenador. Todos los materiales están en nuestra Aula Virtual, pensados para un estudio autónomo y efectivo.
¿Qué incluye tu curso?
- Aula Virtual 24/7: entra cuando quieras y sigue tu avance sin horarios fijos.
- Temarios digitales: textos claros con casos prácticos y ejemplos.
- Vídeos, tutoriales, webinars y directos: refuerza conceptos y participa en las sesiones en directo con los decentes.
- Podcasts explicativos: repasa el temario donde estés, sin pantalla.
- Ejercicios y autoevaluaciones: actividades y test para medir tu progreso.
- Glosario y recursos extra: definiciones clave y documentos de apoyo.
- Material orientado a oposiciones y bolsas de empleo: en cursos baremables.
- Tutorías personalizadas: acompañamiento experto durante todo el curso.
- Certificado digital: válido para oposiciones, bolsas y concursos públicos (según la acreditación del curso).
¿Cómo accedes a los materiales?
- Matricúlate en el curso elegido.
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- Empieza de inmediato: no necesitas instalar nada, solo conexión a internet… y ganas de aprender.
Matricularte es rápido y 100 % online:
1. Selecciona el curso que se adapte a tí.2. Pulsa “Comprar curso”
3. Completa tus datos (nombre y DNI tal y como deben salir en el Título).
4. Elige forma de pago (tarjeta, Bizum, PayPal).
5. Cuando se confirme el pago, recibirás un email de Bienvenid@ con claves del Aula Virtual.
Toda nuestra formación es 100 % online, a través de nuestra Aula Virtual.
- Acceso inmediato 24/7 al Aula Virtual tras la matrícula. Temarios claros, casos prácticos, vídeos, webinars y podcasts.
- Evaluación con test y preguntas abiertas.
- Tutoría y mensajería con docentes para dudas.
- Sin horarios fijos: tú decides cuándo conectarte desde móvil, tablet u ordenador.
- Dispones de un máximo de 6 meses para la realización del mismo.
La evaluación del Curso de recepcionista de clinicas y centros sociosanitarios es muy sencilla y contiene preguntas tipo test y de desarrollo.
Si solicitas realizar la evaluación Por Internet, podrás realizarla en el Aula Virtual o si prefieres podrás recibirla junto al resto del material, en formato papel.
Para realizar la evaluación de Recepcionista en clínicas y centros sociosanitarios dispones de Ayuda Técnica y Profesional a través del Aula Virtual, Email o Teléfono y una vez corregida la misma, tu tut@r se pondrá en contacto contigo para notificarte su resultado, y tras aprobar el curso se procederá a tramitar tu Título Acreditado por Universidad UTAMED.
Este curso permite acceder o mejorar el perfil profesional en el ámbito sanitario y sociosanitario, en puestos como:
-
Recepcionista en clínicas médicas y dentales.
-
Recepcionista en centros sociosanitarios y residencias.
-
Administrativo/a sanitario/a.
-
Personal de atención al paciente.
-
Auxiliar administrativo/a en centros de salud privados.
-
Personal de apoyo en centros asistenciales.
???? La formación puede ser valorada como mérito formativo en procesos selectivos y bolsas de empleo, según la normativa vigente.
El precio del Curso de recepcionista de clinicas y centros sociosanitarios por Internet es de 89.00 € (ó 99.00 € si prefieres recibir los materiales en formato papel en el domicilio que nos indiques en tu matrícula). Lo gastos de envío de la formación son GRATIS.
Oferta válida desde el 01/01/2026 hasta el 29/02/2026.
Puedes elegir entre las siguientes Formas de Pago:
- Por Tarjeta.
- Por Bizum.
- Por PayPal.
- Contrareembolso: solo para modalidad Papel.
- Por Transferencia o Ingreso Bancario: Banco BBVA, cuenta ES08 0182 6065 66 0201509039, luego envíanos el justificante de pago por email (info@formacioncarpediem.com) o whatsapp (601 320 154), especificando tu nombre o DNI en la transferencia.
¿Por qué realizar este curso online de Recepcionista Sanitario?
Porque la figura del recepcionista es clave en la organización y atención al paciente en clínicas y centros sociosanitarios.
¿Por quién está acreditado este curso online recepcionista de clinica?
Curso acreditado por universidad de UTAMED, lo que garantiza la calidad académica de la formación.
¿Qué aprenderás en este curso a distancia recepción clinica medica?
Atención al paciente, gestión administrativa, organización de citas y comunicación en el ámbito sanitario.
¿Por qué elegir este curso para recepcionista de clinica?
Por su modalidad flexible, enfoque práctico y titulación acreditada, útil para mejorar el currículum profesional.
Reconocimientos y Premios de Formación Carpe Diem
Formación Carpe Diem ha sido galardonada en múltiples ocasiones por su excelencia en la formación online. Entre los premios más destacados se encuentran:
- Premios Excelencia Educativa
- Premio Nacional El Suplemento en la categoría Formación
- Premio Europeo de Innovación en Moda, Cultura y Enseñanza, otorgado por la Asociación Europea de Industria, Tecnología e Innovación (AEITI)
- Premio a la Gestión Excelente, concedido por El Economista e Informa D&B
Estos reconocimientos avalan la calidad y el compromiso de Formación Carpe Diem con la excelencia educativa, ofreciendo cursos online acreditados y baremables que cumplen con los más altos estándares de formación profesional.
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