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Con título
Curso de formación continua
A tu ritmo
6 meses máximo
Duración
100% online: disponible las 24 horas
Acompañamiento personalizado
Docente personal: para resolver tus dudas
Online
Acceso inmediato al curso
Requisitos
Requisitos: Sin requisitos
Online
Dirigido a Tod@s los interesad@s
Acompañamiento personalizado
Matrícula abierta todo el año

¿Por qué debes realizar el curso?

El curso gratuito de Introducción a la Teleasistencia de Formación Carpe Diem te ofrece conocimientos básicos sobre atención remota a personas dependientes, gestión de llamadas de emergencia, protocolos y comunicación asistencial. Es completamente online, sin coste de matrícula y con acceso durante 6 meses. Tras aprobar la evaluación final (10 horas lectivas), puedes descargar tu certificado digital con código QR. ¡Inscríbete ya y adquiere conocimientos básicos sobre teleasistencia desde tu hogar!

Para realizar este Curso Introducción a la Teleasistencia debes matricularte, y así poder acceder a nuestra Aula Virtual con las claves que te enviaremos por email.

La REALIZACIÓN de este curso online es totalmente GRATIS, lo cual te permitirá adquirir dichos conocimientos, pudiendo acceder al temario y contenidos del mismo gratuitamente.

Si deseas obtener el TÍTULO que justifique los conocimientos adquiridos, deberás abonar 5 € en concepto de tasas de certificación. Podrás descargarlo desde el Aula Virtual en formato digital con código QR y una numeración específica con el objetivo de evitar posibles fraudes y garantizar la seguridad del mismo.

Si no deseas obtener el título del curso, no tendrás que abonar nada, obteniendo los conocimientos que otorga este curso gratuitamente.

Realizar este curso gratis es muy fácil:

  1. Estudia el temario que encontrarás en nuestra Aula Virtual.
  2. Realiza el test evaluativo y comprueba los conocimientos que has adquirido.

Este Curso gratuito de Introducción a la Teleasistencia online se realiza desde casa, por lo que no necesitas desplazarte para su realización. Es un curso dirigido a todos los interesados que quieran adquirir conocimientos en esta área .

Características del curso

Este curso está dirigido a Tod@s los interesad@s
Curso de formación continua

Tras aprobar el Curso gratuito de Introducción a la Teleasistencia online accederás a un título de 10 horas, que certifica los conocimientos básicos que has adquirido, reforzando tu currículum con formación complementaria y que podrás aportar, si lo deseas, en procesos selectivos de empleo, dependiendo de las bases de cada convocatoria.

La titulación del Curso gratuito de Introducción a la Teleasistencia online se entrega en formato digital con código QR, con el objetivo de evitar posibles fraudes y garantizar la seguridad del mismo, ya que a través de dicho QR, cualquier entidad receptora podrá corroborar su veracidad.

Estas son las horas que vienen en el título de Curso gratis Introducción a la Teleasistencia, pero puedes realizarlo en menos tiempo o en el que necesites.

  • Adquirir conocimientos básicos sobre la teleasistencia y su funcionamiento.
  • Conocer de forma introductoria la organización de los servicios de teleasistencia.
  • Familiarizarse con los recursos técnicos utilizados en teleasistencia.
  • Conocer aspectos básicos relacionados con la atención y comunicación con las personas usuarias.
  • Comprender las pautas generales de actuación ante llamadas y situaciones de emergencia.
  • Conocer aspectos básicos sobre calidad del servicio, ética profesional y autocuidado.

Tema 1. Introducción a la teleasistencia y marco normativo en España

Tema 2. Organización del servicio de teleasistencia y recursos técnicos

Tema 3. Intervención profesional en teleasistencia

Tema 4. Calidad del servicio, ética profesional y autocuidado

Este curso de Curso gratis Introducción a la Teleasistencia se realiza por Internet, siendo totalmente online, lo que significa que no tendrás que desplazarte al centro de formación. Podrás realizarlo en el Aula Virtual.

Curso gratuito de Introducción a la Teleasistencia online

Aprende a tu ritmo con acceso 24/7 desde móvil, tablet u ordenador. Todos los materiales están en nuestra Aula Virtual, pensados para un estudio autónomo y efectivo.

¿Qué incluye tu curso?

  • Aula Virtual 24/7: entra cuando quieras y sigue tu avance sin horarios fijos.
  • Temarios digitales: textos claros con casos prácticos y ejemplos.
  • Vídeos, tutoriales, webinars y directos: refuerza conceptos y participa en las sesiones en directo con los docentes.
  • Podcasts explicativos: repasa el temario donde estés, sin pantalla.
  • Ejercicios y autoevaluaciones: actividades y test para medir tu progreso.
  • Glosario y recursos extra: definiciones clave y documentos de apoyo.
  • Tutorías personalizadas: acompañamiento experto durante todo el curso.
  • Certificado digital: válido para oposiciones, bolsas y concursos públicos (según la acreditación del curso).

¿Cómo accedes a los materiales?

  1. Matricúlate en el curso elegido.
  2. Entra al Aula Virtual con tus credenciales.
  3. Empieza de inmediato: no necesitas instalar nada, solo conexión a internet… y ganas de aprender.

Matricularte es rápido y 100 % online:

1. Selecciona el curso que se adapte a tí.
2. Pulsa “Comprar curso”
3. Completa tus datos (nombre y DNI tal y como deben salir en el Título).
4. Elige forma de pago (tarjeta, Bizum, PayPal).
5. Cuando se confirme el pago, recibirás un email de Bienvenid@ con claves del Aula Virtual.
Curso gratuito de Introducción a la Teleasistencia online

Toda nuestra formación es 100 % online, a través de nuestra Aula Virtual.

  • Acceso inmediato 24/7 al Aula Virtual tras la matrícula. Temarios claros, casos prácticos, vídeos, webinars y podcasts.
  • Evaluación con test y preguntas abiertas.
  • Tutoría y mensajería con docentes para dudas.
  • Sin horarios fijos: tú decides cuándo conectarte desde móvil, tablet u ordenador.
  • Dispones de un máximo de 6 meses para la realización del mismo.

Para completar el Curso gratuito de Introducción a la Teleasistencia online deberá contestar una serie de preguntas tipo test.

Aprenderás los fundamentos de atención remota: protocolos de llamada, registro de incidencias, tipos de usuarios y herramientas tecnológicas utilizadas en teleasistencia.

Ideal para personas interesadas en conocer el funcionamiento de la teleasistencia y las soluciones asistenciales remotas, así como para voluntarios o profesionales del sector social.

Se imparte al 100 % online desde el Aula Virtual, con acceso a vídeos, recursos interactivos, podcast explicativos y tutoría disponible por correo o WhatsApp.

Sí, la formación es gratuita. Solo pagarás 5 € si deseas descargar el certificado digital con código QR después de aprobar el test final.

Después de superar la evaluación, podrás descargar el certificado desde el Aula Virtual; incluye numeración única y código QR para validar su autenticidad.

Aunque no se trata de una titulación oficial, el certificado acredita la realización de esta formación básica en teleasistencia y puedes incorporarlo a tu currículum como formación complementaria.

¿Por qué realizar este curso gratuito sobre introducción a la teleasistencia?

Porque te permite adquirir conocimientos básicos sobre la atención remota y la teleasistencia, especialmente útiles para conocer este tipo de servicios dirigidos, entre otros, a personas mayores o dependientes.

¿Cómo me matriculo en este curso online gratis introducción a la teleasistencia?

Pulsa “Añadir a la cesta” (valor 0 €), completa tus datos y recibirás por email tus credenciales para acceder al Aula Virtual y empezar de inmediato.

¿Qué debo hacer tras finalizar el curso de introducción a la teleasistencia?

  • Puedes descargar el certificado digital si lo deseas.
  • Contar con conocimientos básicos sobre teleasistencia y atención remota.
  • Incorporar esta formación como valor curricular o profesional.

¿Qué conocimientos adquiriré tras completar este curso de introducción a la teleasistencia?

Adquirirás conocimientos básicos sobre la gestión de llamadas entrantes y salientes, la información de personas usuarias, los protocolos operativos y los sistemas de teleasistencia.

¿Qué recursos ofrece el Aula Virtual ?

Dependiendo del curso, puede incluir vídeos explicativos, podcast, recursos descargables, fichas interactivas y tutoría personalizada en el Aula Virtual.

¿Cuál es la modalidad del curso introducción a la teleasistencia y soporte docente disponible?

La formación es totalmente online, accesible 24 h los 7 días de la semana, con apoyo personalizado vía Aula Virtual, correo o WhatsApp.

¿Cuánto cuesta realmente el curso de introducción a la teleasistencia y hay pagos ocultos?

La matrícula es gratuita. Solo pagarás 5 € si deseas obtener el certificado digital tras aprobar el curso. No existen suscripciones ni costes ocultos adicionales.

¿Cuáles son los contenidos principales del curso gratis de introducción a la teleasistencia?

  • Introducción a la teleasistencia y marco normativo en España.
  • Organización del servicio de teleasistencia y recursos técnicos.
  • Intervención profesional en teleasistencia.
  • Calidad del servicio, ética profesional y autocuidado.
Reconocimientos y Premios de Formación Carpe Diem

Formación Carpe Diem ha sido galardonada en múltiples ocasiones por su excelencia en la formación online. Entre los premios más destacados se encuentran:

Estos reconocimientos avalan la calidad y el compromiso de Formación Carpe Diem con la excelencia educativa, ofreciendo cursos online acreditados y baremables que cumplen con los más altos estándares de formación profesional.

Todos estos premios y reconocimientos han situado a Formación Carpe Diem en el foco de periódicos y revistas de gran prestigio, tanto en España como en Europa, que la señalan como un referente en formación online:

El Economista  |  El Expansión  |  El Periódico  |  Guía Emprendedores  |  ABC  |  La Razón  |  EuropaPress  |  El Suplemento  |  Forbes  |  El Mundo 

Garantía de Formación Profesional

Sonia Luna, Directora de Formación Carpe Diem y Psicóloga colegiada, avala la calidad pedagógica de cada programa educativo en esta categoría.

"Como directora pedagógica, superviso que nuestros cursos tengan una base científica y ética, manteniendo el rigor académico y la aplicabilidad al mundo laboral"

Descarga GRATIS la ficha del curso en PDF


Información básica sobre protección de datos:

Responsable del tratamiento: Centro de Formación Universitario y Profesional Carpe Diem S.L.
Dirección del responsable: C/ Escritor Luís Berenguer, 7 – 11100 San Fernando – Cádiz
Finalidad: tratamientos con fines comerciales.
Legitimación: consentimiento.
Destinatarios: proveedor de mensajería online.
Derechos: tiene derecho a saber qué información tenemos sobre usted, corregirla y eliminarla, tal y como se explica en la información adicional disponible en nuestra página web.
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