Curso de Administración Electrónica en el Sector Público

Este Curso de Administración Electrónica en el Sector Público se encuentra en promoción actualmente con un descuento del 38 % si lo realiza online .

Tras aprobar la evaluación del curso obtendrás un título de un curso de formación continua acreditado por la Universidad UTAMED, de 75 horas baremables y 3 créditos Universitarios Europeos (ECTS) el cual recibirás en un plazo aproximado de 2 meses (puedes solicitar un documento digital emitido por Formación Carpe Diem mientras el título se encuentra en trámite).

Este título de Curso de Administración Electrónica en el Sector Público es tramitado y emitido directamente por la Universidad y firmado por su rector el cual le otorga validez en procesos selectivos ante bolsas y oposiciones, salvo criterios de exclusión de la entidad convocante.

La titulación del Curso de Administración Electrónica en el Sector Público la envía la propia Universidad directamente al alumn@ en formato digital, conteniendo horas, créditos ECTS, firma digital, temario y código QR, lo cual otorga legalidad ante bolsas, oposiciones y procesos selectivos, salvo criterios de exclusión de la entidad convocante.

Al realizar el Administración electrónica en el sector público deberás tener en cuenta que, por normativa de la Universidad, no podrá coincidir la fecha de realización de más de un curso a la vez, aunque si podrás matricularte simultáneamente para aprovechar los descuentos ofrecidos.

Comprender el funcionamiento de la administración electrónica en el sector público, su marco normativo y las principales herramientas y procedimientos digitales utilizados en la relación entre las Administraciones Públicas y la ciudadanía.

Módulo 1. Fundamentos de la administración electrónica
1.1. Concepto de administración electrónica y evolución de los servicios públicos digitales.
1.2. Finalidad de la transformación digital en el sector público.
1.3. Principios básicos: eficacia, accesibilidad, transparencia, simplificación, seguridad jurídica y servicio a la ciudadanía.
1.4. Derechos y obligaciones de las personas en sus relaciones electrónicas con las Administraciones Públicas.
1.5. Beneficios y retos de la administración electrónica para ciudadanos, empresas y empleados públicos.

Módulo 2. Marco normativo de la administración electrónica
2.1. Ley 39/2015 y regulación del procedimiento administrativo por medios electrónicos.
2.2. Ley 40/2015 y funcionamiento electrónico del sector público.
2.3. Real Decreto 203/2021: actuación administrativa automatizada, sedes, registros y expediente electrónico.
2.4. Esquema Nacional de Interoperabilidad y Esquema Nacional de Seguridad.
2.5. Protección de datos, transparencia, accesibilidad y normativa europea sobre identificación y servicios de confianza.

Módulo 3. Sede electrónica, portales públicos y servicios digitales
3.1. Concepto, finalidad y requisitos de la sede electrónica.
3.2. Diferencias entre sede electrónica, portal web institucional y punto de acceso general.
3.3. Catálogo de servicios, trámites electrónicos y formularios normalizados.
3.4. Calidad de la información pública: claridad, actualización, accesibilidad y lenguaje administrativo comprensible.
3.5. Responsabilidad de la Administración en la disponibilidad, integridad y seguridad de los servicios electrónicos.

Módulo 4. Identificación, firma electrónica y representación
4.1. Sistemas de identificación electrónica: certificado digital, DNI electrónico, Cl@ve y otros medios admitidos.
4.2. Firma electrónica: concepto, tipos, validez jurídica y uso en procedimientos administrativos.
4.3. Sellos electrónicos, códigos seguros de verificación y actuación administrativa automatizada.
4.4. Representación electrónica, apoderamientos y registros electrónicos de apoderamientos.
4.5. Buenas prácticas en el uso seguro de certificados, claves, dispositivos y credenciales.

Módulo 5. Registro electrónico, documentos y expediente electrónico
5.1. Registro electrónico general y presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones.
5.2. Oficinas de asistencia en materia de registros y apoyo a las personas no obligadas a relacionarse electrónicamente.
5.3. Documento administrativo electrónico: requisitos, metadatos, copias auténticas y digitalización.
5.4. Expediente electrónico: estructura, índice, foliado, trazabilidad y conservación.
5.5. Archivo electrónico único y preservación documental a largo plazo.

Módulo 6. Notificaciones electrónicas y comunicaciones administrativas
6.1. Concepto de notificación electrónica y efectos jurídicos.
6.2. Sujetos obligados y no obligados a recibir notificaciones por medios electrónicos.
6.3. Dirección electrónica habilitada, comparecencia en sede y sistemas de aviso.
6.4. Práctica de la notificación, acceso, rechazo, plazos y consecuencias administrativas.
6.5. Buenas prácticas para reducir errores en comunicaciones, avisos y gestión de expedientes.

Módulo 7. Interoperabilidad, datos y cooperación administrativa
7.1. Interoperabilidad organizativa, semántica y técnica entre Administraciones Públicas.
7.2. Intercambio de datos y documentos entre organismos para evitar cargas innecesarias a la ciudadanía.
7.3. Plataformas comunes, servicios compartidos y cooperación interadministrativa.
7.4. Reutilización de la información del sector público y datos abiertos.
7.5. Calidad del dato, trazabilidad, conservación y responsabilidad en el tratamiento de la información pública.

Módulo 8. Seguridad, protección de datos y atención digital a la ciudadanía
8.1. Seguridad de la información en la administración electrónica y principios del Esquema Nacional de Seguridad.
8.2. Protección de datos personales en trámites, expedientes, registros y servicios digitales.
8.3. Accesibilidad digital, brecha digital y atención a personas con dificultades de acceso o uso tecnológico.
8.4. Gestión de incidencias, caídas de servicio, errores técnicos y continuidad de los servicios públicos digitales.
8.5. Formación del personal público, cultura digital y mejora continua de la atención electrónica.

Módulo 9. Casos prácticos de administración electrónica en el sector público
9.1. Caso práctico de acceso a una sede electrónica y presentación de una solicitud administrativa.
9.2. Caso práctico de identificación, firma electrónica y validación de un documento administrativo.
9.3. Caso práctico de creación y organización de un expediente electrónico.
9.4. Caso práctico de práctica de una notificación electrónica y cómputo de plazos.
9.5. Caso práctico final integrador: tramitación electrónica completa de un procedimiento administrativo básico.

Módulo 10. Glosario de términos sobre administración electrónica en el sector público

Módulo 11. Bibliografía, normativa y recursos complementarios

Este curso de Administración electrónica en el sector público se realiza por Internet, siendo totalmente online, lo que significa que no tendrás que desplazarte al centro de formación. Podrás realizarlo en el Aula Virtual.

Aprende a tu ritmo con acceso 24/7 desde móvil, tablet u ordenador. Todos los materiales están en nuestra Aula Virtual, pensados para un estudio autónomo y efectivo.

¿Qué incluye tu curso?

• Aula Virtual 24/7: entra cuando quieras y sigue tu avance sin horarios fijos.
• Temarios digitales: textos claros con casos prácticos y ejemplos.
• Vídeos, tutoriales, webinars y directos: refuerza conceptos y participa en las sesiones en directo con los docentes.
• Podcasts explicativos: repasa el temario donde estés, sin pantalla.
• Ejercicios y autoevaluaciones: actividades y test para medir tu progreso.
• Glosario y recursos extra: definiciones clave y documentos de apoyo.
• Material orientado a oposiciones y bolsas de empleo: en cursos baremables.
• Tutorías personalizadas: acompañamiento experto durante todo el curso.
• Certificado digital: válido para oposiciones, bolsas y concursos públicos (según la acreditación del curso).

¿Cómo accedes a los materiales?

1. Matricúlate en el curso elegido.
2. Entra al Aula Virtual con tus credenciales.
3. Empieza de inmediato: no necesitas instalar nada, solo conexión a internet… y ganas de aprender.

¿Qué es la administración electrónica en el sector público?

La administración electrónica es el uso de medios y sistemas digitales por las Administraciones Públicas para gestionar procedimientos y relacionarse con ciudadanos, empresas y otros organismos. Incluye servicios como sedes electrónicas, registros, identificación y firma electrónica, notificaciones y expedientes digitales. Su desarrollo permite realizar numerosos trámites administrativos por medios electrónicos y constituye una materia especialmente relevante para empleados públicos, personal administrativo y opositores.

¿Qué aprenderé en el Curso de Administración Electrónica?

La formación está orientada a comprender cómo funciona la administración electrónica en el sector público y sus principales herramientas y procedimientos. Entre las materias relevantes se encuentran la identificación y firma electrónica, sedes y registros electrónicos, presentación de documentación, notificaciones y comunicaciones digitales y gestión del expediente electrónico. El objetivo es adquirir una visión práctica del funcionamiento digital de las Administraciones Públicas y sus relaciones con la ciudadanía.

¿A quién va dirigido el curso de Administración Electrónica?

Está especialmente indicado para empleados públicos, opositores, auxiliares y administrativos, personal de gestión y profesionales relacionados con las Administraciones Públicas. También puede resultar útil para personas que necesiten comprender cómo funcionan los trámites electrónicos con organismos públicos. Su contenido permite reforzar conocimientos sobre digitalización administrativa, firma electrónica, registros, notificaciones y procedimientos telemáticos utilizados actualmente en el sector público.

¿El Curso de Administración Electrónica está acreditado por una universidad?

Sí. El Curso de Administración Electrónica en el Sector Público de Formación Carpe Diem está acreditado por Universidad UTAMED. Una vez cumplidos los requisitos académicos establecidos, permite obtener la titulación universitaria correspondiente. Esta acreditación resulta especialmente interesante para empleados públicos y opositores que buscan complementar su formación en materias relacionadas con Administración Pública, digitalización y gestión electrónica de procedimientos.

¿Este curso de Administración Electrónica sirve para oposiciones y bolsas?

Al estar acreditado por Universidad UTAMED, puede aportarse como formación en oposiciones, concursos, bolsas de empleo y procesos de promoción cuando las bases admitan cursos universitarios relacionados con Administración Pública, administración electrónica o competencias digitales. La aceptación y puntuación dependen siempre de cada convocatoria. Si buscas obtener méritos, debes comprobar previamente la relación del curso con tu categoría profesional y los requisitos establecidos en las bases.

¿Qué relación tiene la administración electrónica con la Ley 39/2015?

La Ley 39/2015, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, contiene elementos esenciales para comprender las relaciones electrónicas con la Administración, los registros, las notificaciones y la tramitación administrativa. Por ello, constituye una referencia normativa importante al estudiar administración electrónica. Conocer este marco ayuda a entender cómo se integran las herramientas digitales dentro del procedimiento administrativo y de las relaciones entre ciudadanos y Administraciones Públicas.